-
Pizza's
-
NIEUW! Robs Pizza €15,00Kaas, Huisgemaakte zoete Tomatensaus en Sambal, Shoarma, Paprika, Uien en Olijven
-
NIEUW Pizza Mamajo €12,00Paprika, champignons, uien en artijok
-
NIEUW Pizza Rimini €12,50Salami, champignons, ham en verse eiren
-
NIEUW Pizza Quattro Qusti €13,00Ham, mozarella, champignons en artijok
-
NIEUW Pizza Lombardo €13,00Ham, champignons en verse eiren
-
NIEUW Pizza Oriental €13,50Ham, doner en ananas
-
NIEUW Pizza Capricciosa €13,50Ham, salami, paprika, champignons en artijok
-
NIEUW Pizza Alaturka €14,50Turkse worst, paprika, uien en Spaanse hete peper.
-
Margherita €10,00Tomaat en kaas
-
Funghi €11,00Tomaat, kaas en champignons
-
Peperoni €12,50Tomaat, kaas, paprika en salami
-
Prosciutto Funghi €12,50Tomaat, kaas, ham en champignons
-
Hawaï €12,50Tomaat, kaas, ham en ananas
-
Vegetariana €12,50Tomaat, kaas, paprika, ui, champignons en olijf
-
Salami €12,00Tomaat, kaas, salami
-
Pizza Sucuk €12,50Met Turkse knoflook worst
-
Gorgonzola €11,00Tomaat, kaas en gorgonzola kaas
-
Pizza Tonno €12,50Tomaat, kaas, tonijn en ui
-
Quattro formaggi €12,00Tomaat, kaas en diverse soorten Italiaanse kaas
-
Fuze Tea €3,00Green Tea, Mango en Chamomile
-
Quattro staggioni €13,00Tomaat, kaas, ham, salami, paprika en champignons
-
Napolitana €12,50Tomaat, kaas, ansjovis en kappertjes
-
Marinara €16,00Tomaat, kaas en diverse soorten vis
-
Pizza KAPSALON Shoarma €17,00Tomaat Kaas Shoarma Friet Kaas
-
Pizza KAPSALON Kipfilet €17,50omaat Kaas Kipfilet Friet Kaas
-
Pizza KAPSALON KipDoner €17,00Tomaat kaas KipDoner friet kaas
-
Pizza KAPSALON Doner €17,00tomaat kaas Doner friet kaas
-
Pollo €13,00Tomaat, kaas en kipfilet
-
Pollo speciaal €14,00Tomaat, kaas, paprika, ui en kipfilet
-
Pizza Shoarma €12,50Tomaat, kaas en shoarma
-
Pizza Shoarma speciaal €13,50Tomaat, kaas, paprika, ui en shoarma
-
Pizza Döner €12,50Tomaat, kaas en yaprak döner
-
Pizza Döner speciaal €13,50Tomaat, kaas, paprika, ui en yaprak döner
-
Pizza Kipdöner €12,50Tomaat, kaas en kipdöner
-
Pizza Kipdöner speciaal €13,50Tomaat, kaas, paprika, ui, kipdoner
-
Devran €16,00Tomaat, kaas, shoarma en döner
-
Bedo €16,00Tomaat, kaas, shoarma en kipdoner
-
Sultan €17,00Tomaat, kaas, shoarma, kipdoner en yaprak döner
-
Pizza Sultan Speciaal €18,00Tomaat, kaas,shoarma,kipdoner,yaprak doner,paprika en uien
-
Ham €12,00Tomaat, kaas en ham
-
Paprika €11,00Tomaat, kaas en paprika
-
Pizza Cipolla (Uien) €11,00Tomaat, kaas en uienexcl. €0,25 statiegeld
-
Lahmacun
-
Lahmacun met salade €7,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Lahmacun met Döner €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Lahmacun met kipdöner €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Lahmacun met shoarma €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Lahmacun met fetakaas €8,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Griekse gerechten (Halal)
-
WORD MET DÖNER VLEES BEREID
-
Suzuki schotel €18,00Gekruid gehaktKeuze uit: Friet, Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus en meer.
-
Fileto kotas schotel €18,00Kipfilet met garnituurKeuze uit: Friet, Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus en meer.
-
Paidakia schotel €22,00Lamskoteletten 4 stuksKeuze uit: Friet, Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus en meer.
-
-
Döner
-
Grote schotel Döner €15,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine schotel Döner €12,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Grote schotel Döner speciaal €16,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine schotel Döner speciaal €13,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Super broodje Döner €11,00Met pitaKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Pita Döner €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm Döner €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm Döner met gesmolten kaas €10,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm Döner met gesmolten kaas en friet €11,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm Döner met friet €10,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Döner Tantana €12,00Met extra vlees en gesmolten kaasKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kipdöner
-
Grote schotel kipdöner €15,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine schotel kipdöner €12,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Grote schotel kipdöner speciaal €16,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine schotel kipdöner speciaal €13,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Super broodje kipdöner €11,00Met pitaKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Pita kipdöner €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipdöner €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipdöner met gesmolten kaas €10,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipdöner met gesmolten kaas en friet €11,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipdöner met friet €10,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kip Doner Tantana €12,00Met extra vlees en gesmolten kaasKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Shoarma
-
Half / Half shoarma €13,00extra vlees en extra pitaKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Grote schotel shoarma €15,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine schotel shoarma €12,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Grote shoarma schotel speciaal €16,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine shoarma schotel speciaal €13,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Super broodje shoarma met pita €11,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Pita shoarma €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm shoarma €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm shoarma met gesmolten kaas €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm shoarma met gesmolten kaas en friet €11,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm shoarma met friet €10,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Shoarma Tantana €12,00Met extra vlees en gesmolten kaasKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kipfilet
-
Grote schotel kipfilet €16,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Grote schotel kipfilet speciaal €17,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Schotel hete kipfilet €17,50Met chilisausKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine schotel kipfilet €13,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kleine schotel kipfilet speciaal €14,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Pita kipfilet €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipfilet €9,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipfilet met gesmolten kaas €10,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipfilet met gesmolten kaas en friet €11,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Dürüm kipfilet met friet €10,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kipsultan €17,50Met gebakken ananasKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Sjaslik
-
Grote schotel sjaslik €22,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Köfte
-
Grote schotel köfte €18,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Pirzola
-
Schotel pirzola €22,004 stuksKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kipschnitzel
-
Grote schotel kipschnitzel €15,00Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kapsalon
-
Kapsalon groot €12,50Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Kapsalon XL €15,00
-
Kapsalon XL 2 soorten vlees €16,50
-
Kapsalon XXL Triple Meat €18,50DönerShoarmaKipdonerKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
extra kaas €1,00
-
Eigenmix
-
Eigenmix schotel met 2 soorten vlees naar keuze €20,00U kunt een keuze maken uit het gehele vleesassortiment. (Uitgezonderd Griekse gerechten)Keuze uit: Döner, Shoarma, Kip Döner, Sjaslick, Köfte, Pirzola en meer.
-
Eigenmix schotel met 3 soorten vlees naar keuze €28,00U kunt een keuze maken uit het gehele vleesassortiment. (Uitgezonderd Griekse gerechten)Keuze uit: Yaprak döner, Shoarma, Sis kebab, Sjaslick, Köfte, Adana kebab, Pirzola en meer.
-
Eigenmix schotel met 4 soorten vlees naar keuze €34,00U kunt een keuze maken uit het gehele vleesassortiment. (Uitgezonderd Griekse gerechten)Keuze uit: Yaprak döner, Shoarma, Sis kebab, Sjaslick, Köfte, Adana kebab, Pirzola en meer.
-
Chicken wings
-
Schotel 7 stuks €15,00
-
Portie 6 stuks €7,00
-
Portie 10 stuks €13,00
-
Hamburger
-
Hamburger schotel €15,00Met pitaKeuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Tomatensaus, Sambalsaus, Cocktailsaus, Mayonaise en meer.
-
Diversen
-
Pita kaas €4,00
-
Pita ham kaas €5,00
-
Broodje gezond €5,00
-
Pita kaas en salami €5,00
-
Pita kaas sucuk €5,00
-
Loempia 4 stuks €6,50
-
Portie frites €5,00
-
Baklava €6,004 stuks
-
Pita €1,00
-
Sauzen
-
Knoflooksaus €1,00
-
Tomatensaus €1,00
-
Sambalsaus €1,00
-
Cocktailsaus €1,00
-
Mayonaise €1,00
-
Dranken
-
Cola fles €7,00liter
-
Fanta fles €7,00liter
-
Coca-Cola 33cl €3,00
-
Coca-Cola Zero 33cl €3,00
-
Dr Pepper €3,00
-
Fanta Orange 33cl €3,00
-
Fanta Exotic 33cl €3,00
-
Ice tea €3,00
-
Ice tea green €3,00
-
Red Bull €3,50
-
Fernandes Rood €3,50
-
AA Drink €3,50
-
Ayran €2,50
-
Spa Blauw 33cl €3,00
-
Fles Rode Wijn 75cl €19,00
-
Fles Witte Wijn 75cl €19,00
-
Bavaria 0.5 Liter €3,50
-
Salades
-
Fetamen tomato €6,00Griekse salade met tomaten, uien en fetakaas
-
Tonno salata €8,00Tonijn salade met ijsbergsla, olijven, uien en mayonaise
-
Horiatikis €8,00Tomaten, komkommers, paprika, olijven en fetakaas
-
Kipfilet salade €12,00
-
-
Hawaï €12,50
-
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
5613HK, Eindhoven
Postcode van | Bezorgkosten | Minimaal bestelbedrag | Gratis bezorgen vanaf |
---|---|---|---|
5663 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5655 | €2,00 | €25,00 | Geen |
5658 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5629 | €2,50 | €35,00 | Geen |
5656 | €2,00 | €25,00 | Geen |
5651 | €2,00 | €35,00 | Geen |
5628 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5671 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5672 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5662 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5667 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5666 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5665 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5632 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5664 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5611 | €2,50 | €25,00 | Geen |
5601 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5602 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5603 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5604 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5605 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5606 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5608 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5609 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5504 | €5,00 | €40,00 | Geen |
5661 | €5,00 | €25,00 | Geen |
5621 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5641 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5642 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5612 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5614 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5643 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5645 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5646 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5647 | €2,00 | €17,50 | Geen |
5644 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5615 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5616 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5617 | €5,00 | €17,50 | Geen |
5613 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5622 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5623 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5631 | €2,00 | €15,50 | Geen |
5624 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5625 | €2,00 | €20,00 | Geen |
5653 | €2,00 | €25,00 | Geen |
5652 | €2,00 | €25,00 | Geen |
5626 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5633 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5654 | €2,00 | €25,00 | Geen |
5657 | €5,00 | €35,00 | Geen |
5627 | €2,50 | €35,00 | Geen |